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ゆうちょダイレクトに関するQ&A

ATM

ゆうちょ銀行が提供しているネットバンキング的なサービス、それがゆうちょダイレクトです。自宅でも残高照会などができるので便利で使っています。

今回は、そのゆうちょダイレクトに関するよくある質問をまとめてみました。

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お客様番号とは?

ゆうちょダイレクトを利用するのに必須なのがお客様番号です。他社のネット銀行でいうところのログイン ID の役割を持っています。

これは口座番号ではありません

お客様番号やログイン ID は口座番号を使わずに、安全にネットバンキングするための仕組みです。

もしこの仕組みがなければ、あってはならないですが、仮に流出したときに口座番号とネットバンキングのパスワードが一緒にバレることになります。

口座番号はそう変えられないので、面倒なことになりますね。

書いてある場所

お客様番号は、ゆうちょダイレクトに申し込んだときに送られてくる紙のカードに書かれています。が、まだ保管していますか?

お客様番号の照会

カードをなくしてしまうケースもあると思います。セキュリティ的にはまずいですが…

そんなときは、ゆうちょダイレクトのサービスで口座番号から照会することもできます。

お客さま番号照会ログイン

トークンとは?

ゆうちょ銀行から送られてくる数字です。申し込むと、数日でトークンを表示する小さな機械が届きます。

メリット

トークンはトークンを表示する機械がなければ知ることはできません。

お客様番号やパスワードが知られたとしても取引はできないのです。

デメリット

強いて言えば、少しかさばるトークンを持ち歩かないといけないことです。トークンがないと取引できません。

ただ、トークンが必要なのは振込など口座からお金が動くときなので、残高照会などには必要ないでしょう。

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