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Galaxyでロック方法が変えられない理由と対処方法

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Galaxy シリーズでは、ボタンがグレーになって押せなくなっていることがあります。

今回は、その理由と対処について触れたいと思います。

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ロック画面の設定

「管理機能、暗号化ポリシー、または認証ストレージにより、無効になりました。」と表示されていて、ロック画面のパスワードが必須となっていることがあります。

この場合、VPN を設定している可能性があります。

設定 → その他ネットワーク → VPN を開き、何も設定されていないか確認しましょう。

また、VPN を利用したアプリ (例:ファイアーウォール) などを利用していても、ロックが必須になっています。

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